Términos y condiciones
Las presentes condiciones generales de venta constituyen un único documento contractual y contienen la totalidad de las relaciones contractuales entre las partes.

Objetivo 

El objeto de la relación contractual entre Raysa Almonte Academy y el cliente-alumno será la compra y venta de cursos online a empresas y profesionales, ofertados en el Sitio Web. Las características de los productos ofertados son las que figuran en esta página web y se obtienen pinchando en el título correspondiente a cada curso.

Productos

Las imágenes publicadas no suponen ninguna obligación anexa al presente contrato. No se incurrirá en ningún tipo de responsabilidad en caso de error relacionado con éstas.

Disponibilidad de cursos

Los cursos se ofrecen siempre que estén disponibles. Si un curso no está disponible, o no puede dar comienzo en la fecha prevista, los usuarios del sitio web serán informados de ello lo antes posible. Si no hay plazas en un determinado grupo de clases, se ofrecerá la oportunidad de apuntarse en lista de espera por si se producen vacantes. Asimismo, podrá reservarse la plaza para la siguiente convocatoria disponible.

Igualmente, el alumno tiene derecho a solicitar la devolución del importe abonado, en cuyo caso Raysa Almonte Academy procederá a dicha devolución mediante transferencia bancaria. En este caso, Raysa Almonte Academy devolverá, exclusivamente, el importe que el alumno abonó para la compra de su curso, sin existir ninguna obligación por parte de la Escuela de cubrir ningún tipo de gasto en la que se pudiera haber incurrido en dicha operación. 

Fuerza mayor

Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones según el presente contrato, si este incumplimiento está provocado por un hecho constitutivo de fuerza mayor.

Nulidad parcial

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.


Precio de pago

Los precios de los cursos se indican en Dolares Americanos e incluyen los impuestos aplicables al día del pedido. El precio facturado al comprador es el indicado en la confirmación de pago que figura en la web, al finalizar el proceso de matrícula. Si la matriculación se realiza de manera externa al sitio web, el precio facturado será el que se indique vía e-mail por Raysa Almonte Academy

Modificaciones en el pago

Raysa Almonte Academy se reserva el derecho, que el usuario acepta, de modificar sus precios en cualquier momento, pero los cursos se facturarán a partir de las tarifas en vigor en el momento del registro de la matrícula.

Formas de pago admitidas en el sitio web

Los pagos se realizarán por Internet. El usuario introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en Raysa Almonte Academy. Utilizamos paypal como la forma mas segura para los clientes y/o estudiantes.   La plataforma bancaria informará a Raysa Almonte Academy de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada Raysa Almonte Academy dará por efectuada la compra y procederá a la matriculación. Raysa Almonte Academy no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria.

Incidencias en el inicio de los cursos

En caso de que se produzca alguna incidencia o retraso en el comienzo de los cursos, Raysa Almonte Academy se compromete a hacer las gestiones necesarias para agilizar dicho comienzo.

No obstante, debido al carácter interpersonal de nuestra oferta formativa, el alumno reconoce (y acepta) que la fecha de inicio de cualquier curso puede verse modificada. En este caso, Raysa Almonte Academy lo comunicará al alumno implicado, ofreciéndole las diferentes alternativas disponibles y procediendo conforme al apartado “Disponibilidad de cursos” del presente condicionado. 

Derecho de desistimiento 

Una vez comprando este curso, el cliente tiene un periodo de 5 días hábiles en caso de que desee reembolso, el reembolso no se hará en su totalidad mas que el 50% del pago que ya realizó el alumno. El reembolso se realizaría en los siguientes 30 días hábiles. En caso de haber pasado los 5 días  para hacer la reclamación, no se aplicará reembolso.

Emisión de Certificado

Si el alumno finaliza el curso de una manera satisfactoria (realizando las prácticas y de autoevaluaciones) Raysa Almonte Academy está obligado a remitir un Certificado de aprovechamiento de dicho curso, detallando el temario estudiado y las calificaciones. Dicho certificado se enviará en formato digital (pdf) a la dirección de correo electrónico que el alumno haya indicado en la formalización de su matrícula y registro.

Consentimiento del cliente

Se entenderá que el alumno-cliente acepta las condiciones establecidas al marcar la casilla ‘Acepto las condiciones de venta’ y pulsar en el botón ‘Comprar’.

POLÍTICA DE COOKIES 

Este portal, al igual que la mayoría de portales en Internet, usa cookies para mejorar la experiencia de navegación del usuario. Las cookies personalizan los servicios que ofrece el sitio web, ofreciendo a cada usuario información que puede ser de su interés, en atención al uso que realiza de este portal. A continuación encontrará información sobre qué son las cookies, qué tipo de cookies utiliza este portal, cómo puede desactivar las cookies en su navegador o cómo desactivar específicamente la instalación de cookies de terceros y qué ocurre en caso de deshabilitarlas.

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  • Comprobar si el Usuario está autorizado para acceder a ciertos Servicios, por ejemplo, para participar en un concurso.

¿Qué cookies usamos?

A continuación, publicamos una relación de las principales cookies utilizadas.

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¿Cómo puedo configurar mis preferencias?

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Finalmente, puede usted dirigirse al portal Your Online Choices dónde además de encontrar información útil, podrá configurar, proveedor por proveedor, sus preferencias sobre las cookies publicitarias de terceros.

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